Vui lòng đọc kỹ các điều khoản sau trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng wvnd.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của wvnd, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Tài liệu "Điều Khoản & Điều Kiện" này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng", "Thành Viên") và wvnd ("Nền Tảng", "Chúng Tôi"). Điều Khoản này điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và mọi dịch vụ được cung cấp thông qua nền tảng wvnd.
Điều Khoản này được áp dụng kết hợp với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của wvnd — tất cả cùng tạo thành một thỏa thuận toàn diện điều chỉnh mối quan hệ giữa wvnd và Người Dùng.
wvnd nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ wvnd, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:
wvnd có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào để đảm bảo tuân thủ các điều kiện trên. Quá trình KYC có thể yêu cầu bạn cung cấp CMND/CCCD, hóa đơn tiện ích hoặc các giấy tờ xác minh khác.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng wvnd. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dùng email khác, số điện thoại khác, hoặc nhờ người khác đăng ký — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của tài khoản wvnd. wvnd sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập, dù có chủ ý hay vô ý. Bạn có nghĩa vụ thông báo cho wvnd ngay lập tức nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình.
Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Việc cung cấp thông tin sai lệch, đặc biệt về độ tuổi hoặc danh tính, có thể dẫn đến đóng tài khoản tức thì mà không có thông báo trước.
wvnd chấp nhận thanh toán qua các phương thức chính thức được liệt kê trên nền tảng, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng khác) và tiền kỹ thuật số (USDT). Danh sách này có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước.
Tất cả giao dịch trên nền tảng wvnd được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc đơn vị tương đương được quy đổi theo tỷ giá niêm yết. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo từng thời kỳ).
wvnd có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Tên chủ tài khoản nhận tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản wvnd. Yêu cầu rút tiền sang tài khoản thuộc tên người khác sẽ bị từ chối.
wvnd tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Tiền nạp vào tài khoản wvnd chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí — tuyệt đối không được sử dụng nền tảng như một kênh chuyển tiền.
Mọi cược đã được xác nhận thành công đều không thể hủy hoặc thay đổi. wvnd không chịu trách nhiệm về bất kỳ lỗi nào do người dùng nhập sai thông tin cược. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của các lệnh cược đặt ra.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố truyền dữ liệu hoặc bất kỳ vấn đề hệ thống nào ảnh hưởng đến kết quả cược, wvnd có quyền hủy bỏ cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người dùng. Quyết định của wvnd trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả game là quyết định cuối cùng.
wvnd có quyền áp đặt giới hạn cược cho từng tài khoản hoặc từng game bất kỳ lúc nào mà không cần nêu lý do. Các giới hạn này có thể khác nhau tùy thuộc vào loại game, cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của người dùng.
Tất cả chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của wvnd đều có các điều kiện vòng cược (wagering requirements) và điều kiện sử dụng riêng được nêu rõ trong từng chương trình cụ thể. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành yêu cầu vòng cược.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ wvnd:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này sẽ dẫn đến đóng tài khoản lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
wvnd có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản của bất kỳ Người Dùng nào trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, wvnd có quyền giữ lại toàn bộ số dư cho đến khi hoàn tất điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu.
wvnd cam kết thúc đẩy thói quen cờ bạc lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người Dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của bản thân hoặc người thân, vui lòng xem thêm tại Chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cũng khuyến nghị tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp từ các tổ chức phòng chống cờ bạc có hại tại Việt Nam.
Dịch vụ của wvnd được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). wvnd không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của Người Dùng.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, wvnd sẽ không chịu trách nhiệm về:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng wvnd — bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, logo, đồ họa, văn bản, phần mềm, âm thanh, hình ảnh và dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ được bảo vệ của wvnd hoặc các đối tác được cấp phép.
Nghiêm cấm sao chép, tái sản xuất, phân phối, truyền phát, hiển thị công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của wvnd mà không có sự cho phép bằng văn bản từ wvnd.
wvnd có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản sẽ luôn được hiển thị trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ wvnd sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ wvnd qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Điều Khoản được xây dựng để bảo vệ quyền lợi của cả hai phía — người chơi và nền tảng — một cách công bằng và minh bạch.
wvnd cam kết hoạt động trong khuôn khổ pháp luật, tuân thủ các quy định về AML, bảo mật dữ liệu và bảo vệ người tiêu dùng.
Mọi tranh chấp được xử lý theo quy trình công bằng, minh bạch. Người dùng có quyền khiếu nại và nhận phản hồi trong 5 ngày làm việc.
Tham gia cộng đồng wvnd — nền tảng cá cược minh bạch, công bằng và an toàn nhất dành cho người chơi Việt Nam.
Đăng Ký Ngay